Dobro je znati

 Kako razgovarati s medicinskim dispečerom?

• Mirno i razgovijetno. Ne prekidajte razgovor dok vam se to ne kaže.
• Precizno opišite gdje se nalazi osoba koja treba pomoć, tko je ozlijeđen ili bolestan te razlog zbog kojeg zovete. Medicinski dispečer mora znati u kakvom je stanju osoba za koju zovete te je li joj već pružena kakva pomoć.
• Podatke o mjestu na kojem se žrtva nalazi, objasnite pobliže navodeći značajnije orijentire kada je to moguće.
• Ostavite svoje ime i prezime, adresu i broj telefona u slučaju da vas dispečer mora kontaktirati.
• Pažljivo slušajte sve upute medicinskog dispečera. Postupite po njegovim uputama i savjetima.
• Ostanite s pacijentom do dolaska hitne medicinske službe.

Što će vas pitati medicinski dispečer?

U slučaju da ste dobili drugog operatera, zatražite da vas prespoji hitnoj medicinskoj službi gdje će vam postaviti nekoliko pitanja:

1. Gdje je potrebna pomoć hitne medicinske službe?
2. Što se dogodilo?
3. S kojeg telefonskog broja pozivate?
4. Kome je potrebna pomoć?
5. Koliko osoba treba medicinsku pomoć?
6. Da li je osoba pri svijesti?
7. Da li osoba diše?
8. Ime i prezime osobe za koju zovete?
9. Vaše ime i prezime?

ZAPAMTITE! Odgovorite na pitanja medicinskog dispečera jer su neophodna kako bi brzo dobili pomoć koja vam je potrebna.

 

IZVADAK IZ LETKA HITNA MEDICINSKA SLUŽBA